Versand
Wir möchten dir den gesamten Bestell- und Versandprozess so einfach und angenehm wie möglich machen. Solltest du dennoch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Seite. Im Folgenden erklären wir dir übersichtlich, wie deine Bestellung bei uns bearbeitet und versendet wird.
Versandkosten
Bei Hudsonsmode übernehmen wir für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz die Versandkosten. Deine Artikel werden kostenlos zu dir nach Hause geliefert – ganz ohne Mindestbestellwert.
Lieferzeitrahmen
Du hast ein neues Lieblingsstück entdeckt? Dann möchtest du es bestimmt schnell erhalten! Wir kümmern uns darum, dass deine Bestellung rasch vorbereitet und versendet wird.
Die üblichen Lieferzeiten im Überblick:
- Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1-3 Werktage (Mo–Fr), um Ihre Bestellung zu prüfen, zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
- Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6-12 Werktage (Mo–Fr). Die gesamte geschätzte Lieferdauer ab Bestelleingang beträgt 7-15 Werktage (Mo–Fr).
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer. Über unseren Logistikpartner kannst du den Status jederzeit einsehen. Die Anleitung dazu findest du auf unserer Sendungsverfolgungsseite.
Bestellungen werden montags bis freitags bearbeitet (ausgenommen Feiertage) gemäß dem oben genannten Zeitrahmen von 1–3 Werktagen (Mo–Fr) Bearbeitung.
Lieferung
Ist dein Paket angekommen, kannst du deinen neuen Look sofort genießen. Sollte etwas nicht passen oder du einen Artikel zurücksenden wollen, findest du alle Details in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik.
Beschädigte Lieferung?
Es tut uns leid, wenn ein Produkt beschädigt ankommt. Melde den Fall bitte mit Fotos an info@hudsonsmode.com. Wir prüfen und bieten eine passende Lösung – in der Regel kostenlosen Ersatz oder Erstattung. Gesetzliche Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
So bestellst du bei uns
Der Einkauf bei Hudsonsmode ist schnell und unkompliziert. Wähle einfach deinen gewünschten Artikel aus und klicke auf „In den Warenkorb“.
Prüfe deine Auswahl sorgfältig, wähle die passende Variante aus und gehe anschließend auf „Zur Kasse“. Gib deine Lieferdaten ein und klicke danach auf „Weiter zum Versand“.
Auf der nächsten Seite siehst du erneut, dass der Versand für dich kostenlos ist. Danach wählst du im Checkout eine der dort angezeigten Zahlungsmethoden.
Mit „Bestellung abschließen“ wirst du automatisch zur jeweiligen Zahlungsseite weitergeleitet. Folge dort den Anweisungen, um deinen Kauf erfolgreich abzuschließen. Bei Schwierigkeiten ist unser Kundenservice jederzeit für dich da.
Paket nicht angekommen?
Sollte dein Paket verloren gehen oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden können, senden wir dir einmalig kostenlos Ersatz zu. Wenn deine Bestellung auch 60 Tage nach Versand nicht eingetroffen ist, erhältst du eine vollständige Rückerstattung.
Für weitere Fragen erreichst du uns jederzeit:
✉️ - info@hudsonsmode.com
💬 - Häufig gestellte Fragen
📱 - +31 6 22346613